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Politique de confidentialité (RGPD) – CrossFit Vauban

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site CrossFit Vauban est :

SAS XFIT LILLE (nom commercial : CrossFit Vauban)
28 bis rue d’Esquermes, 59000 Lille – France
E-mail : [email protected]
SIRET : 84056199700023 – RCS Lille

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, CrossFit Vauban peut collecter les données suivantes :

2.1 Données d’identification et de contact

  • nom, prénom
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone

2.2 Données liées aux séances d’essai gratuites (Boxee)

Dans le cadre de la gestion des séances d’essai gratuites, nous pouvons traiter :

    • informations nécessaires à la prise de rendez-vous / inscription
    • date et créneau de la séance d’essai
    • informations de suivi (confirmation, annulation, présence)

2.3 Données liées aux réservations, abonnements et accès aux séances (Resawod)

Pour la gestion des réservations et de l’accès aux séances (hors séances d’essai gratuites), nous pouvons traiter :

  • informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte (si applicable)
  • réservations effectuées, historique de participation et annulations
  • informations liées à votre abonnement (type d’offre, statut, dates)
  • informations nécessaires au contrôle d’accès et au suivi des inscriptions

2.4 Données liées au paiement (Resawod – CB et prélèvement SEPA)

Les paiements des abonnements peuvent être réalisés via Resawod :

  • par carte bancaire (CB)
  • ou par prélèvement SEPA

Dans ce cadre, nous pouvons traiter des informations liées au paiement (ex. statut de paiement, références de transaction, échéances, impayés).
Important : les données bancaires (ex. numéro de carte, IBAN) sont traitées via des solutions de paiement sécurisées intégrées à Resawod et ne sont pas conservées directement par CrossFit Vauban.

2.5 Données liées à la newsletter

  • adresse e-mail
  • statut d’abonnement / désabonnement
  • données de suivi basiques (ex. ouverture / clic), si l’outil utilisé le permet et si activé

2.6 Données techniques

Des données techniques minimales peuvent être traitées pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (ex. logs techniques).

3. Finalités des traitements

Vos données personnelles sont collectées pour :

  • répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;
  • gérer les séances d’essai gratuites via Boxee ;
  • gérer les réservations, abonnements et l’accès aux séances via Resawod ;
  • gérer les paiements (CB et prélèvement SEPA) et le suivi administratif associé via Resawod ;
  • gérer l’envoi de la newsletter (si vous y êtes inscrit(e)) ;
  • assurer la gestion administrative, comptable et fiscale liée à l’activité (le cas échéant) ;
  • sécuriser le site et prévenir les usages frauduleux.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • l’exécution de mesures précontractuelles (ex. demande de séance d’essai gratuite) ;
  • l’exécution d’un contrat (ex. gestion des abonnements, réservations et accès aux services) ;
  • votre consentement (ex. newsletter, certains cookies/traceurs non essentiels) ;
  • le respect d’obligations légales (ex. obligations comptables et fiscales) ;
  • l’intérêt légitime de CrossFit Vauban (sécurité, amélioration du service, gestion des incidents, prévention des abus).

5. Destinataires des données – Sous-traitants

Les données personnelles sont destinées à CrossFit Vauban.

Elles peuvent être accessibles, dans la limite nécessaire à leurs missions, à des prestataires agissant en tant que sous-traitants, notamment :

  • Boxee : gestion des inscriptions aux séances d’essai gratuites
  • Resawod : gestion des réservations, abonnements et paiements (CB et prélèvement SEPA)
  • Hébergeur du site : Elementor Hosting (Elementor Ltd.)

Ces prestataires s’engagent à mettre en œuvre des mesures de sécurité et de confidentialité adaptées.

6. Durées de conservation

CrossFit Vauban conserve vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues :

  • Demandes via formulaire / e-mails : jusqu’à 12 mois après le dernier échange
  • Données liées aux séances d’essai gratuites (Boxee) : jusqu’à 12 mois après la séance d’essai (ou le dernier contact)
  • Données de réservation / compte / abonnement (Resawod) : durée de la relation + jusqu’à 3 ans après le dernier contact
  • Données liées aux paiements (hors données bancaires) : durée nécessaire au suivi + obligations légales applicables
  • Newsletter : jusqu’au désabonnement ou retrait du consentement
  • Données de facturation / pièces comptables : durée légale applicable (généralement 10 ans)

7. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies :

  • strictement nécessaires au fonctionnement du site et des services ;
  • éventuellement des cookies de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience (si activés).

Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement est demandé avant le dépôt de cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le module de gestion des cookies (si présent).

8. Sécurité

CrossFit Vauban met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles (accès limité, sécurisation des comptes, prestataires reconnus, protection contre l’accès non autorisé).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation du traitement
  • droit à la portabilité (lorsque applicable)
  • droit de retirer votre consentement à tout moment (newsletter et cookies non essentiels)

Pour exercer vos droits : [email protected]

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

11. Transferts hors Union européenne

Dans le cadre de l’hébergement ou de certains outils techniques, des données peuvent être traitées hors de l’Union européenne. CrossFit Vauban s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

12. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions du site, des services ou de la réglementation.
Dernière mise à jour :  15/01/206